Desde de hoje, quarta-feira, 25, a Prefeitura de Blumenau conta com mais uma ferramenta do Alô Saúde Blumenau para auxiliar na orientação e esclarecimento de dúvidas em relação ao Coronavírus sem que o cidadão precise sair de casa.
Além do 156, opção 1, que já está disponível para atendimentos, a comunidade passa a contar com um canal pelo Whatsapp, pelo telefone (47) 99935-3561. O serviço, que não terá limite de usuários simultâneos, será um canal de informações confiáveis, com supervisão de profissionais da saúde. Do Whatsapp, o cidadão poderá ser direcionado para um chat, onde terá um atendimento adequado à situação em que já existem sintomas. O serviço de chat requer que o usuário esteja autenticado no sistema, o que permitirá que o atendente tenha acesso ao seu prontuário no sistema PRONTO, facilitando um atendimento mais personalizado.
Os atendimentos do Alô Saúde Blumenau pelo 156, opção 1, acontecem de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e contam com a parceria dos formandos do curso de medicina da Furb e suporte de profissionais médicos do Município. Já para o Whatsapp não há limite de horário.
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